Verzending en afhandeling

Hoe worden mijn producten geleverd?

Als u één enkel artikel of kleine artikelen koopt die in één doos passen, kan uw pakket worden afgeleverd via een koerierdienst (DHL, FedEx, UPS, Bartolini of een gelijkwaardige hoge standaardservice). De koerier bezorgt tussen maandag en vrijdag. In het weekend is er geen koeriersdienst.

Als u meer artikelen bestelt, moeten we ervoor zorgen dat ze intact bij u aankomen - we regelen dan een levering op een pallet.

Ook als u een professionele klant bent, verzenden wij liever op pallet in plaats van afzonderlijke pakketten. Dit zorgt ervoor dat producten veilig op de bestemming aankomen. 

Hoeveel betaal ik voor verzending?

Het totale bedrag dat u moet betalen, wordt bij het afrekenen bepaald. Houd er rekening mee dat de artikelen die u bestelt erg zwaar zijn en dat de meeste vervoerders de prijs beoordelen op basis van afmetingen en gewicht. We verpakken de producten ook goed met een dubbele doos en meerdere lagen noppenfolie, daarom kan uw pakket een grotere afmeting hebben dan die van het artikel zelf.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn artikelen ontvang?

Als de door jou bestelde artikelen op voorraad zijn, gaan we direct aan de slag met het verpakken. Normaal gesproken is de verwerkingstijd voor glanzende witte artikelen 14 dagen en de levering gebeurt meestal binnen 2 weken na voltooiing van de verwerking.

Als de door u bestelde artikelen niet op voorraad zijn in onze winkel, zoals het kan gebeuren met gekleurde artikelen, dan is de doorlooptijd voor de bestelling maximaal 3 weken en vanaf dat moment duurt het maximaal 2 weken voordat u deze bij u ontvangt. .

Indien dit niet het geval is, zullen wij u voorzien van een geschatte levertijd.

Hoe weet ik de levertijd?

Zodra de bestelling klaar is om verzonden te worden, ontvang je een trackingcode waarmee je een ETA krijgt. Bij grotere bestelling stellen wij u op de hoogte zodra de bestelling gereed is en maken een afspraak die het beste bij uw planning past.

Als ik meerdere items koop, worden ze dan samen geleverd?

Als je meer dan één artikel bestelt, zullen we ons best doen om alles samen te verzenden. We houden graag rekening met het milieu, dus als je geen haast hebt met een specifiek artikel, dan versturen we alles in één keer zodra we de complete bestelling gereed hebben (tenzij er een artikel is met een buitengewone levertijd).

Verdere vragen

Als u nog vragen heeft over verzending of een ander onderwerp, neem dan gerust contact met ons op deze link en we helpen u graag verder.